Responsable del Tratamiento

virtunyxyra opera desde Palma de Mallorca y cumple con la normativa española y europea de protección de datos, específicamente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Información que Recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información según tu interacción con nuestros servicios. No pedimos más datos de los necesarios para ofrecerte una experiencia educativa de calidad.

Datos que nos proporcionas directamente

• Información de registro: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos de contacto cuando solicitas información sobre programas formativos
• Consultas enviadas a través de formularios de contacto
• Preferencias educativas y áreas de interés en finanzas
• Historial de participación en programas y cursos
• Comentarios y valoraciones sobre contenidos educativos

Datos recopilados automáticamente

• Información técnica del dispositivo (tipo, sistema operativo, navegador)
• Dirección IP y datos de conexión
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Patrones de uso de la plataforma educativa
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información únicamente para propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente cuando resulta necesario para prestar nuestros servicios o cumplir requisitos legales.

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma educativa. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones:

• Servicios de alojamiento web y gestión de servidores
• Herramientas de análisis de tráfico web
• Plataformas de correo electrónico para comunicaciones
• Procesadores de pago para transacciones seguras
• Servicios de almacenamiento en la nube

Requisitos legales

Podemos divulgar información personal cuando tengamos la obligación legal de hacerlo, como en respuesta a órdenes judiciales o requerimientos de autoridades competentes en España.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea

Tus Derechos de Protección de Datos

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio:

1. Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
2. Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
3. Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
4. Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
5. Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
6. Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo.
7. Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro
• Revisiones periódicas de seguridad y actualizaciones del sistema
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

Aunque tomamos todas las precauciones razonables, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos también proteger tu cuenta con contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recogida, incluidos requisitos legales, contables o de información.

Criterios de conservación

Una vez vencidos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización de los datos para que ya no puedan asociarse contigo.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo que nos ayudan a recordar tus preferencias y entender cómo utilizas nuestros servicios.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con la web
• Cookies funcionales: Permiten recordar tus elecciones y preferencias
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (requieren tu consentimiento)

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

En España, los mayores de 14 años pueden consentir el tratamiento de sus datos, pero para servicios educativos que impliquen contratación, requerimos que los usuarios sean mayores de edad o cuenten con autorización parental.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se revisó por última vez esta política. Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.